● 后勤管理人员专业素质：指后勤管理人员的专业知识和动手能力，敬业精神，学历。后勤员工形象：指后勤一线员工的着装、精神面貌、敬业精神和人员稳定性

● 顾客及企事业人员满意度：有时顾客与企事业人员的争吵往往来自于对后勤的不满

● 企事业人员对本职工作投入的精力：

1、不用管工友的琐事

2、顾客的争吵和处理投诉减少

3、后勤人员随叫随到，少了因互相扯皮而影响工作和精力